Menü
0

Bevezetés

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (https://webshop.bock.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető a következő weboldalról: webshop.bock.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek és letölthető az alábbi linkről: letöltés

1. Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: Bock Panzió Kft.
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 7773 Villány, Batthyány u. 15.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: webshop@bock.hu
Cégjegyzékszáma: 02-09-071153
Adószáma: 13855264-2-02
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Pécsi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszáma: +36 72 492 919, +36 30 9975 600
A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
Bábelhal Webstudio Kft.
8360 Keszthely, Honvéd utca 17/2
Telefon: +36 83 777 603
E-mail:info@babelhal.hu

2. Alapvető rendelkezések

3. Regisztráció/vásárlás

4. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

5. Rendelés menete

5.5.1. Fizetési módok:
Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor.

Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.

Online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató (PayPal, CIB Bank) biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

  • 5.5.2. Szállítási költség:
  • Belföldi megrendelés futárszolgálattal:

    Súly sáv Bruttó szállítási költség bankkártyás fizetéssel Bruttó szállítási költség utánvéttel
    (+ 300 Ft)
    0,1-1 kg 1 300 Ft 1 600 Ft
    1,1-3 kg 1 800 Ft 2 100 Ft
    3,1-10 kg 2 500 Ft 2 800 Ft
    10,1-15 kg ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot vagy a 6 terméket a vásárlás során) ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot vagy a 6 terméket a vásárlás során)

    Belföldi megrendelés pick-pack ponttal:

    Forint sáv Bruttó szállítási költség bankkártyás fizetéssel Bruttó szállítási költség utánvéttel
    (+ 300 Ft)
    0-25000 Ft-ig 990 Ft 1290 Ft
    25000-150000 Ft-ig ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot vagy a 6 terméket a vásárlás során) ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot vagy a 6 terméket a vásárlás során)
    150000 Ft felett Csak futárszolgálattal lehetséges Csak futárszolgálattal lehetséges

    Külföldi szállítás esetén:

    TNT teljes Ausztria Németország Szlovákia Lengyelország
    0,1-1 kg 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft
    1,1-3 kg 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft
    3,1-10 kg 10 300 Ft 10 300 Ft 10 300 Ft 10 300 Ft
    10,1-15 kg 13 000 Ft 13 000 Ft 13 000 Ft 13 000 Ft
    15,1-20 kg 15 900 Ft 15 900 Ft 15 900 Ft 15 900 Ft
    20,1-30 kg 21 200 Ft 21 200 Ft 21 200 Ft 21 200 Ft
    30,1-40 kg 23 500 Ft 23 500 Ft 23 500 Ft 23 500 Ft
    40,1-50 kg 25 600 Ft 25 600 Ft 25 600 Ft 25 600 Ft
    50,1-60 kg 28 000 Ft 28 000 Ft 28 000 Ft 28 000 Ft
    60 kg felett Egyedi ajánlat

    6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

    7. Elállás joga

    8. Szavatosság

    Hibás teljesítés

    A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

    Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.

    Kellékszavatosság

    Termékszavatosság

    9. A szavatossági igény esetén történő eljárás

    10. Vegyes Rendelkezések

    11. Panaszkezelés rendje

    A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu

    Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
    Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
    Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
    Fax száma: (76) 501-538
    Név: Mátyus Mariann
    E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu

    Baranya Megyei Békéltető Testület
    Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
    Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
    Telefonszáma: (72) 507-154
    Fax száma: (72) 507-152
    Név: Dr. Bodnár József
    E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu

    Békés Megyei Békéltető Testület
    Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
    Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
    Fax száma: (66) 324-976
    Név: Dr. Bagdi László
    E-mail cím: bmkik@bmkik.hu

    Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
    Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
    Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
    Fax száma: (46) 501-099
    Név: Dr. Tulipán Péter
    E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu

    Budapesti Békéltető Testület
    Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
    Telefonszáma: (1) 488-2131
    Fax száma: (1) 488-2186
    Név: Dr. Baranovszky György
    E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

    Csongrád Megyei Békéltető Testület
    Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
    Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
    Fax száma: (62) 426-149
    Név: Dékány László, Jerney Zoltán
    E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

    Fejér Megyei Békéltető Testület
    Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
    Telefonszáma: (22) 510-310
    Fax száma: (22) 510-312
    Név: Kirst László
    E-mail cím: fmkik@fmkik.hu

    Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
    Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
    Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
    Fax száma: (96) 520-218
    Név: Horváth László
    E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

    Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
    Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
    Telefonszáma: (52) 500-749
    Fax száma: (52) 500-720
    Név: Dr. Hajnal Zsolt
    E-mail cím: info@hbkik.hu

    Heves Megyei Békéltető Testület
    Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
    Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
    Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
    Fax száma: (36) 323-615
    Név: Pintérné Dobó Tünde
    E-mail cím: tunde@hkik.hu

    Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
    Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
    Telefonszáma: (56) 510-610
    Fax száma: (56) 370-005
    Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
    E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu

    Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
    Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
    Telefonszáma: (34) 513-010
    Fax száma: (34) 316-259
    Név: Dr. Rozsnyói György
    E-mail cím: kemkik@kemkik.hu

    Nógrád Megyei Békéltető Testület
    Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
    Telefonszám: (32) 520-860
    Fax száma: (32) 520-862
    Név: Dr. Pongó Erik
    E-mail cím: nkik@nkik.hu

    Pest Megyei Békéltető Testület
    Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
    Telefonszáma: (1)-269-0703
    Fax száma: (1)-269-0703
    Név: dr. Csanádi Károly
    E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
    Honlap cím: www.panaszrendezes.hu

    Somogy Megyei Békéltető Testület
    Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
    Telefonszáma: (82) 501-000
    Fax száma: (82) 501-046
    Név: Dr. Novák Ferenc
    E-mail cím: skik@skik.hu

    Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
    Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
    Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
    Fax száma: (42) 311-750
    Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
    E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

    Tolna Megyei Békéltető Testület
    Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
    Telefonszáma: (74) 411-661
    Fax száma: (74) 411-456
    Név: Mátyás Tibor
    E-mail cím: kamara@tmkik.hu

    Vas Megyei Békéltető Testület
    Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
    Telefonszáma: (94) 312-356
    Fax száma: (94) 316-936
    Név: Dr. Kövesdi Zoltán
    E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

    Veszprém Megyei Békéltető Testület
    Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
    Telefonszáma: (88) 429-008
    Fax száma: (88) 412-150
    Név: Dr. Óvári László
    E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu

    Zala Megyei Békéltető Testület
    Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
    Telefonszáma: (92) 550-513
    Fax száma: (92) 550-525
    Név: dr. Koczka Csaba
    E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu

    12. Szerzői jogok

    13. Adatvédelem

    A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://webshop.bock.hu/adatvedelem

    Letöltés

    Az Általános szerződési feltételek letölthető itt (.pdf 168 KB).

    Villány, 2017. március 23.

    Hírlevél

    megosztás Ossza meg barátaival, ismerőseivel:

    Ezt a weboldalt csak 18 éven felüliek látogathatják.

    Kérem erősítse meg az életkorát

    Frissítettük adatvédelmi szabályzatunkat. Oldalunk sütiket használ. Részletek...

    A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

    Bezárás