Menü
0

A karácsony előtti időszakban a kiszállítás határideje a megnövekedett megrendelés szám és a szállító cégek leterheltsége miatt kitolódhat.
2019.12.15 után leadott rendelések esetében nem garantáljuk a Karácsony előtti kiszállítást.
2019.12.20. és 2020.01.01. között webshopunk nem dolgoz fel és készít elő megrendeléseket. Az ebben az időben leadott rendeléseket legelőbb januárban tudjuk kézbesíteni.

Köszönjük megértésüket!
Boldog Karácsonyt és Sikerekben Gazdag Újévet kíván: a Bock Webshop csapata

Bevezetés

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (https://webshop.bock.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető a következő weboldalról: webshop.bock.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek és letölthető az alábbi linkről: letöltés

1. Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: Bock Panzió Kft.
A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 7773 Villány, Batthyány u. 15.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: webshop@bock.hu
Cégjegyzékszáma: 02-09-071153
Adószáma: 13855264-2-02
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Pécsi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszáma: +36 72 492 919, +36 30 9975 600
A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
Bábelhal Webstudio Kft.
8360 Keszthely, Honvéd utca 17/2
Telefon: +36 83 777 603
E-mail:info@babelhal.hu

2. Alapvető rendelkezések

3. Regisztráció/vásárlás

4. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

5. Rendelés menete

5.5.1. Fizetési módok:
Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor.

Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére.

Online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató (PayPal, CIB Bank) biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

 

Belföldi megrendelés futárszolgálattal:

Súly sáv Bruttó szállítási költség bankkártyás fizetéssel Bruttó szállítási költség utánvéttel
(+ 300 Ft)
0,1-1 kg 1 300 Ft 1 600 Ft
1,1-3 kg 1 800 Ft 2 100 Ft
3,1-10 kg 2 500 Ft 2 800 Ft
10,1-15 kg ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot) ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot)

Belföldi megrendelés postaponttal:

Forint sáv Bruttó szállítási költség bankkártyás fizetéssel Bruttó szállítási költség utánvéttel
(+ 300 Ft)
0-25000 Ft-ig 1300 Ft 1600 Ft
25000-150000 Ft-ig ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot) ingyenes (meghaladja a 25000 Ft-ot)
100000 Ft felett Csak futárszolgálattal lehetséges Csak futárszolgálattal lehetséges

Külföldi szállítás esetén:

TNT teljes Ausztria Németország Szlovákia Lengyelország
0,1-1 kg 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft
1,1-3 kg 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft 7 600 Ft
3,1-10 kg 10 300 Ft 10 300 Ft 10 300 Ft 10 300 Ft
10,1-15 kg 13 000 Ft 13 000 Ft 13 000 Ft 13 000 Ft
15,1-20 kg 15 900 Ft 15 900 Ft 15 900 Ft 15 900 Ft
20,1-30 kg 21 200 Ft 21 200 Ft 21 200 Ft 21 200 Ft
30,1-40 kg 23 500 Ft 23 500 Ft 23 500 Ft 23 500 Ft
40,1-50 kg 25 600 Ft 25 600 Ft 25 600 Ft 25 600 Ft
50,1-60 kg 28 000 Ft 28 000 Ft 28 000 Ft 28 000 Ft
60 kg felett Egyedi ajánlat

6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés

7. Elállás joga

8. Szavatosság

Hibás teljesítés

A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a fogyasztó hátrányára tér el.

Kellékszavatosság

Termékszavatosság

9. A szavatossági igény esetén történő eljárás

10. Vegyes Rendelkezések

11. Panaszkezelés rendje

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Név: Mátyus Mariann
E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu

Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Név: Dr. Bodnár József
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu

Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Név: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bmkik@bmkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Név: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu

Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Név: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Név: Dékány László, Jerney Zoltán
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Név: Kirst László
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Név: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-749
Fax száma: (52) 500-720
Név: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: info@hbkik.hu

Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Név: Pintérné Dobó Tünde
E-mail cím: tunde@hkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Név: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Név: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefonszáma: (1)-269-0703
Fax száma: (1)-269-0703
Név: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Név: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 311-750
Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Név: Mátyás Tibor
E-mail cím: kamara@tmkik.hu

Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Név: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 429-008
Fax száma: (88) 412-150
Név: Dr. Óvári László
E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Név: dr. Koczka Csaba
E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu

12. Szerzői jogok

13. Adatvédelem

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://webshop.bock.hu/adatvedelem

Letöltés

Az Általános szerződési feltételek letölthető itt (.pdf 168 KB).

Villány, 2017. március 23.

Hírlevél

megosztás Ossza meg barátaival, ismerőseivel:

Ezt a weboldalt csak 18 éven felüliek látogathatják.

Kérem erősítse meg az életkorát

Frissítettük adatvédelmi szabályzatunkat. Oldalunk sütiket használ. Részletek...

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás